「扭蛋机」的主力群体并不是小朋友，而是90后、00后，也可能是年龄更长的「大孩子」这个群体对新奇的东西有好奇心；拥有「注重自我」的消费观和审美力；对喜欢的事物从不吝于消费，且非常重视自我满足的及时性。同时，由于工作时间挤压个人生活，各方面压力变大，他们的零碎时间少了，幸福感也低了，而价格不贵的玩具恰好能够带来快乐和满足感。

扭蛋机玩具的销售也打破了传统的方法。民迪扭蛋机玩具的设定就像是夜市的套圈游戏、干脆面里的人物卡、车站与商场里的礼物机，它的魅力在于激发了人的好奇和不服输的心理，虽然具有不确定性、随机性和偶然性，但花钱就能有收获，并没有输掉的感觉，不同的款式还可以带来持续的快乐。

对于进阶玩家而言，氪金集齐每个系列只是低配版操作，收购隐藏款也是常规操作而已，在玩具展上排队限量款，晒出稀有款式的收藏才是「人生完整了」。

扭蛋机特通常会在商场开设放着巨大玩具「招牌」的门店或智能货柜，逛街路过时很容易忍不住去看一看。现在的消费者精力被透支，他们只会选择看得到的产品。扭蛋机特以显眼的方式，在朋友圈、家周围的商场等日常固定会看到的地方出现，让产品「恰到好处」的进入消费者视线。

（商场里的民迪扭蛋机货柜）

此外，15元的徽章和35元的娃娃，都不是一个贵到消费者下不了手的数字。当你看到朋友的分享，不管是被娃娃的可爱「蛊惑」，还是尝鲜心理的作用，可能很快就会想「随便抽一个玩玩」了。

一旦开始购买行为，如果没有获得喜欢的玩具或者想要的隐藏款，就该「再抽一只」了。而一次就抽到「心头好」的人，可能也会因为产生错觉或膨胀心理，趋向认为自己是那个「被上 天宠幸的人」，继续抽下去。

所有上瘾行为的基础都是调动人体本身的快乐酬赏系统。从开始购买玩具时，用户就会开始期待自己会获得收益。而当民迪扭蛋机玩法将不确定性引入后，用户不仅每次拿到玩具时会觉得开心，而且每次购买就会有期待和兴奋的感觉了。

不仅如此，民迪将本来由商家掌控的扭蛋选择权也交给了用户，当他直接触摸到扭蛋并打开的时候，有一种自己能掌握游戏的错觉，只要开始购买扭蛋玩具，就会觉得开心。不管结果是不是他想要的，他会觉得「差一点就是那个了」，快乐的情绪也随之而来。

 此外，品牌与消费者间的情感连接依靠了高价值的产品，而这个「高价值」不是商家自以为的，而是真正站在用户角度探索出来的。比如：热门的动漫IP或者潮流的影视周边产品等。